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Unsere qualifizierten Nachtdienstmitarbeiter für den Hotelempfang übernehmen die üblichen Aufgaben, die auch Ihre eigenen Mitarbeiter vor Ort erledigen. Vom Check In bis zum Check Out Ihrer Gäste, von der Kassenführung bis zum Tagesabschluss für Ihre Buchhaltung. Dabei stellen wir Ihnen unsere Mitarbeiter gern kurzfristig und flexibel zur Verfügung oder übernehmen Ihren Nachtdienst komplett.
Der direkte Service am Gast und das Servieren von Speisen und Getränken will gelernt sein. Neben der fachlichen Kompetenz zeichnen sich unsere Mitarbeiter durch Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und persönliches Engagement aus. Selbstverständlich achten wir besonders hier auf die Einhaltung von Kleidungsstandards und die soziale Kompetenz im Umgang mit Ihren Gästen.
Telefonieren heißt repräsentieren, idealer weise in fließendem Deutsch und Englisch oder zusätzlich in einer anderen Fremdsprache wenn nötig. Beim persönlichen Kontakt gewinnen unsere Mitarbeiter jeden Besucher durch ein freundliches Lächeln, kompetente Auskunft und lösungsorientierte Hilfe.